长葛“邻里议事厅”破解物业纠纷，调解成功率高达98%

在河南省长葛市，一个名为“邻里议事厅”的创新机制正在悄然改变着居民的日常生活。这个由社区牵头建立的调解平台，专注于解决邻里之间以及居民与物业之间的纠纷，其调解成功率高达98%，成为化解社区矛盾、维护社会和谐的一把利器。

长葛市作为中原地区的一个典型城市，随着城市化进程的加快，小区增多，居民之间的矛盾也日益凸显。物业纠纷、邻里不和等问题频发，严重影响了居民的日常生活和社会和谐。为了解决这些问题，长葛市创新性地建立了“邻里议事厅”。

“邻里议事厅”由社区工作人员、物业管理人员、居民代表以及法律专业人士组成，旨在为居民提供一个公开、公正、公平的调解平台。议事厅的运作机制非常简单，当居民遇到物业纠纷或邻里矛盾时，只需向议事厅提出申请，议事厅便会组织相关人员召开调解会议。

在调解过程中，议事厅充分尊重居民的意愿，通过耐心倾听、沟通交流，帮助双方找到问题的症结所在，并提出合理的解决方案。同时，议事厅还会根据法律法规和社区规章制度，对纠纷进行公正裁决。

值得一提的是，长葛市“邻里议事厅”的调解成功率高达98%，这在很大程度上得益于以下几个方面的原因：

首先，议事厅成员具备丰富的经验和专业知识。他们不仅熟悉法律法规，还具备处理邻里纠纷的实际能力，能够为居民提供专业的建议和帮助。

其次，议事厅秉持公正、公平的原则，确保调解过程的公开透明。这有助于消除居民的疑虑，增强调解结果的公信力。

再次，议事厅注重发挥居民自治的作用。在调解过程中，议事厅充分尊重居民的意愿，鼓励居民积极参与，共同寻找解决问题的办法。

最后，议事厅还注重后续跟踪服务。调解结束后，议事厅会对调解结果进行跟踪，确保问题得到有效解决，防止矛盾再次发生。

长葛市“邻里议事厅”的成功经验，为全国其他城市提供了有益的借鉴。在当前社会，随着城市化进程的加快，邻里纠纷、物业纠纷等问题日益突出，如何有效化解这些矛盾，成为摆在各级政府面前的一道难题。长葛市的成功实践表明，创新社会治理方式，充分发挥社区自治功能，是解决这一问题的关键。

总之，长葛市“邻里议事厅”破解物业纠纷，调解成功率高达98%，这一创新举措为我国社区治理提供了有益的借鉴。相信在不久的将来，随着“邻里议事厅”等类似机制的不断完善，我国社区治理水平将得到进一步提升，居民的生活环境将更加和谐美好。